2022年3月11日
コベルコ建机株式会社
弊社グループで使用している一部のメールアドレスから、骋尘补颈濒アドレスにメールが送信できない事象が発生しておりました。
| 不具合の発生状况 | 2022年3月1日顷から、 3月11日13时顷まで |
|---|---|
| 该当メールドメイン | @gmail.com |
| 事象例 | 弊社のお问い合わせフォームや、その他サービス等でご登録いただいたGmailメールアドレスに対して弊社からの自動通知メールや個別の返信が届かない |
原因と対処方法を调査した结果、送信可能となりました。しかしながら、一部のメールについては受け侧で迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう场合があるため、迷惑メールフォルダをご确认お愿いいたします。
※ドメイン指定受信の设定をされている场合は、「办辞产别濒肠辞苍别迟.肠辞尘」「办辞产别濒肠辞.肠辞尘」からのメールが受信できるよう、予め设定の変更をお愿いいたします。
または、大変お手数をお掛けしますが、当社のお问い合わせフォームやその他サービスの登録に使用する(登録中のものも含め)メールアドレスについて、Gmail以外のメールアドレスをご登録いただくこともご検討いただけますと幸いです。
なお、お问い合わせ内容につきましては、弊社側で受信はできておりますので、順次ご返答させていただきます。
※お问い合わせ内容や、弊社カレンダーによりお時間をいただく場合がございます。
※セールスや誹謗中傷、アンケート、調査、スパムなど、お问い合わせいただいた内容すべてには回答できない場合がございますので、予め了承ください。
ご不便をお掛けしますこと、心よりお诧び申し上げます。
＊记载されている情报は発表时のもので、予告なしに変更される场合があります。
以上
